1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
- Identidad / Nombre comercial: Tsuki
- Responsable del sitio web: Sara Barroso Miñana
- NIF/DNI: Dos Nueve Seis Uno Cuatro Seis Cuatro Tres G
- Domicilio: Ayamonte, Huelva, España
- Email de contacto: tsuki-europe@hotmail.com
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?
En la tienda virtual de Tsuki recopilamos información personal únicamente cuando es estrictamente necesaria para ofrecerte nuestros servicios:
- Formulario de contacto: Recopilamos tu nombre y correo electrónico para poder responder a tus consultas o dudas.
- Proceso de compra: Recopilamos tu nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y teléfono. La finalidad de estos datos es procesar tu pedido, gestionar el envío de tus productos y ponernos en contacto contigo si surge cualquier incidencia con el transporte.
- Registro de usuario (opcional): Si decides crear una cuenta, almacenaremos tus datos de perfil para facilitar tus futuras compras.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La base legal que nos permite tratar tus datos personales es:
- La ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos postales y de contacto para poder enviarte los productos físicos que compres.
- El consentimiento del usuario: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios (de contacto o de compra), consientes expresamente el uso de tus datos para los fines indicados.
4. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Tsuki no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, para poder gestionar el negocio de forma correcta, es imprescindible comunicar ciertos datos a proveedores de servicios de total confianza (encargados del tratamiento):
- Empresas de transporte: Compartimos tu nombre, dirección y teléfono con las agencias de mensajería para que puedan entregarte tu pedido en casa.
- Pasarelas de pago: Tus datos de pago se procesan de forma directa y encriptada a través de plataformas seguras como Stripe, PayPal o las entidades bancarias correspondientes. Tsuki nunca almacena ni tiene acceso a tus números de tarjeta de crédito.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos (gestión del pedido y atención al cliente) y, en cualquier caso, durante los plazos legales obligatorios para cumplir con las obligaciones fiscales y tributarias correspondientes.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como usuario, tienes pleno control sobre tus datos y puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión (olvido), limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a [tsuki-europe@hotmail.com] indicando en el asunto «Derechos LOPD» y adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad para acreditar que eres el propietario de los datos.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Este sitio web utiliza un certificado de seguridad SSL (HTTPS) que garantiza que toda la información que viaja entre tu navegador y nuestra web lo hace de forma completamente encriptada y segura. Implementamos las medidas técnicas necesarias para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tus datos personales.