Información de Envíos y Plazos de Entrega

En nuestra tienda, todos nuestros productos son elaborados artesanalmente bajo pedido. Por ello, el tiempo total de entrega se compone del tiempo de fabricación y el tiempo de transporte.

Tiempos de Preparación y Fabricación

Cada producto cuenta con su propio plazo de fabricación indicado detalladamente en su ficha de producto, ya que algunos artículos pueden variar según su complejidad:

  • Productos personalizados: 15 días laborables aproximadamente.

  • Resto de productos: De 5 a 7 días laborables aproximadamente.

Nota: Te recomendamos revisar siempre la descripción específica del producto que deseas adquirir para conocer su plazo exacto.

NOTA: ¿Necesitas tu pedido para una fecha concreta? Somos conscientes de que muchos pedidos son para eventos o fechas especiales. Si los plazos indicados no se ajustan a lo que necesitas, ¡contáctanos antes de realizar tu compra! Estaremos encantados de revisar la planificación de nuestro taller y ver qué podemos hacer para ayudarte a que llegue a tiempo.

Plazos de Envío (Tras la fabricación)

Una vez finalizada la fabricación, procederemos al envío:

  • Envíos Nacionales (España): Entre 48 y 72 horas.

  • Otros Destinos: Entre 2 y 15 días laborables, dependiendo del país de destino y los trámites de aduanas.

Seguimiento de tu Pedido

En el momento en que tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Gracias a este código, podrás consultar el estado de tu envío en todo momento.

 

Gastos de Envío

Nuestros gastos de envío se calculan automáticamente en función del volumen y el peso de tu pedido, garantizando siempre la tarifa más ajustada posible. Para envíos dentro de la Península, las tarifas estándar son las siguientes:

  • Artículos pequeños: 4,95€

  • Artículos medianos: 5,95€

  • Artículos grandes: 6,95€

  • Pedidos de gran volumen o peso elevado: El sistema calculará automáticamente la tarifa exacta en el momento del pago (checkout) antes de finalizar tu compra.

Nota: Estos precios son válidos para envíos nacionales dentro de la Península. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales, el coste se mostrará automáticamente al introducir tu dirección durante el proceso de compra.

 

 

¿Tienes una fecha límite? Entendemos que muchas veces se trata de regalos o eventos especiales. Si necesitas recibir tu pedido para una fecha concreta, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de revisar la planificación y ver cómo podemos ayudarte a que llegue a tiempo.

 

tsuki-europe@hotmail.com – 698 971 375